Política de privacidad y tratamiento de datos personales
1. Introducción
Nuestra empresa respeta el derecho fundamental de todas las personas a la protección de sus datos personales, conforme a la Constitución Colombiana y la Ley 1581 de 2012 (habeas data).
2. Responsable del tratamiento
Dirección : Calle 116 #43-26 Apto 516 A2 Barranquilla Colombia
Correo : info@technet.com.co
Teléfono : 3003563643
Nit : 802,012,130-0
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recolectados serán usados únicamente para las siguientes finalidades:
- De manera general para gestión administrativa, operativa , comercial, laboral o contractual, según corresponda], informando siempre al titular sobre el fin específico en cada caso.
- Aplicaciones web o móviles propias o delegadas por clientes que requieran registro de datos personales de perfil de usuarios para autenticación, identificación básica
- Las finalidades de recogida de datos personales se indicarán explícitamente en los formularios correspondientes, por lo que será indispensable tu lectura y aceptación con carácter previo a la solicitud que se haga. Para tal fin habrá campos obligatorios para el logro del consentimiento informado de las personas.
- Teléfonos, Whatsapp, chats y direcciones electrónicas de contacto, formularios de solicitud de información o ayuda: La finalidad de tratamiento de estos datos será la de atender a las consultas, solicitudes de información y soporte que nos pueda plantear el usuario
- Para la atención de requerimientos judiciales o administrativos y el cumplimiento de mandatos judiciales o legales.
- Uso de cookies. Una cookie es un archivo de texto que un servidor Web puede guardar en el disco duro de un equipo para almacenar información sobre el usuario. Sólo puede ser leída por el sitio web que lo envió al equipo, no utiliza cookies para acceder a información relativa a los usuarios del sitio web. Sin embargo, se reserva el derecho de modificar su criterio respecto al uso de las cookies, caso en el cual tendrán carácter temporal y desaparecen al terminar la sesión del usuario. En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal
- Actuaciones, actividades y procesos relacionados, vinculados o referidos con contratistas o proveedores de la empresa.
4. Derechos del titular
El titular de los datos puede ejercer los siguientes derechos:
- Conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información personal.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
- Ser informado sobre el uso y finalidad de sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracción de la ley.
El titular podrá ejercer su derecho mediante el siguiente formulario y/o correo
link : https://technet.com.co/habeasdata
Correo: proteccion@technet.com.co
5. Autorización y consentimiento
El tratamiento de datos personales solo se realizará con autorización previa, expresa e informada del titular, a menos que exista mandato legal o judicial que lo permita sin ella. En cada formulario donde se solicite información de carácter personal, se colocará expresamente una aprobación que será obligatoria para garantizar el consentimiento informado del titular.
6. Principios aplicables
El tratamiento se basa en los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso, circulación restringida, seguridad y confidencialidad, garantizando la protección y reserva de la información recolectada.
7. Conservación y seguridad
La información se conserva con medidas técnicas, humanas y administrativas que buscan evitar adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
8. Procedimiento para consultas y reclamos
Toda consulta o reclamo sobre los datos personales deben ser dirigida al correo proteccion@technet.com.co el cual responderemos en máximo 15 días hábiles según la ley.
9. Vigencia
La presente política entra en vigencia desde 01-Ene-2013 , informando a los titulares de los cambios si los hubiere